Leistungsbeschreibung

KI-Assistent für Verbände

Bereitstellung eines KI-gestützten Assistenten für Verbände und Innungsorganisationen.

Stand: 02/2026

descript stellt dem Auftraggeber einen cloudbasierten digitalen Assistenten über eine webbasierte Benutzeroberfläche zur Verfügung, der betriebswirtschaftliche, organisatorische, technische und rechtlich orientierende Fragestellungen beantwortet und verbandsspezifisches Wissen für Mitgliedsbetriebe verfügbar macht.

Technischer Aufbau

  • Frontend: Browserbasiertes Web-Interface, integriert als Snippet-Plugin für das django CMS.
  • Backend: Integration in Dify oder vergleichbare Orchestrierungsplattformen, die folgende Aufgaben übernehmen:
    • Workflow-Steuerung
    • Wissensdatenbankverwaltung
    • Dokumentenanalyse
    • Rechte- und Session-Management
  • KI-Modelle: Nutzung externer LLM-Modelle (z. B. OpenAI GPT-Reihe) über API-Schnittstellen.
    descript definiert:
    • Prompt-Struktur
    • Modellparameter
    • Antwortlogik
    • Retrieval-Mechanismen für individuell hinterlegtes Verbandswissen

Bereitstellung des Dienstes

  • Die Bereitstellung des Dienstes erfolgt über den Anbieter Dify.
  • Die KI-Verarbeitung erfolgt über externe Dienste (OpenAI), die eine Verarbeitung in Nicht-EU-Ländern (z. B. USA) einschließen können.

Datenverarbeitung & Speicherverhalten

  • Für die Nutzung gelten die Datenschutzbedingungen der angebundenen KI-Drittanbieter.
  • Der Auftraggeber stellt sicher, dass keine personenbezogenen oder sensiblen Daten eingegeben werden.

Sicherheits- und Zugriffskonzept

  • Zugriff ausschließlich über HTTPS.
  • Session-basiertes Nutzerhandling; keine personenbezogenen Accounts erforderlich.
  • Eingaben werden durch Filtermechanismen geprüft und bei inadäquaten Inhalten verworfen.
  • Separierung der Mandanteninstanzen (jede Verbands-KI erhält eine isolierte Konfiguration).
  • Schutz durch Rollen- und Rechteverwaltung auf Verbandsebene.